Frente de Caixa | Delivery | Lançamento de produtos

Veja como lançar os produtos pelas tela de Delivery:


ATALHOS



Formas de lançamento

Para lançar os produtos, você pode:

• Selecionar um dos produtos favoritos.


• Ir em Grupos e buscar pelo produto.


• Ir no campo Produto e buscar pelo código, bipar o código de barras ou clicar em F2 e buscar pela descrição.



Tipos de produtos

Para lançar cada tipo de produto, faça:

▸Produtos simples [Link Artigo]

Basta clicar no produto e ele já será adicionado.

⭐ Para alterar a quantidade lançada, clique em "+" e "-" na barra lateral direita.


▸Produtos com observações [Link Artigo]

Adicione observações nos produtos, dando dois cliques no item. Você pode selecionar as observações pré-cadastradas ou digitar no campo "Digite a observação".

Caso a observação não tenha sido vinculada à Categoria de Produtos, clique em "Todos" e serão mostradas todas as observações cadastradas no sistema.



▸Produtos com complementos [Link Artigo]

Para adicionar complementos aos produtos principais, dê dois cliques no produto após adicioná-lo.

Serão mostrados os complementos vinculados à Categoria de Produtos na cor verde água. Caso não tenha vinculado à categoria, clique no botão "Todos" e serão mostrados todos os complementos cadastrados. 



▸Produtos com tamanhos

Ao clicar, serão mostrados os tamanhos disponíveis, basta clicar. Se forem configurados preços diferentes pra cada tamanho, o preço lançado será conforme a opção selecionada.



▸Produtos por etapas (preço formado pelas escolhas) [Link Artigo]

Ao clicar no produto, será aberto o passo a passo para selecionar as escolhas do cliente.

O preço final será calculado conforme o valor das opções escolhidas.



▸Produtos por etapas (preço fixo)[Link Artigo]

Ao clicar no produto, será aberto o passo a passo para selecionar as opções desejadas pelo cliente.

Na parte superior da tela, é mostrado a etapa e quantos itens o cliente pode escolher por direito dentro do combo. Caso o cliente queira itens extras, que não fazem parte do combo, elas serão cobradas a parte, ex: se o combo custa R$60 e o cliente escolheu um item extra de R$5, o preço final será R$65.


Após passar por todas as etapas, revise o pedido. Veja que apenas os itens extras serão cobrados a parte, os itens por direito ficam com o valor zerado.

[Qual é meu plano?]O preço considerado dos produtos extras é o preço do campo "Preço do produto no combo" na aba Configurações do Cadastro do Produto. 


▸Produto por peso

Caso tenha uma balança checkout conectada em seu computador, primeiro, coloque o produto na balança e então clique no produto e ele será lançado com a quantidade em gramas informada na balança.


Caso a balança não fique conectada ao computador, selecione o produto e será mostrada uma tela para informar manualmente o peso do produto mostrado na balança.


▸Produtos com fracionamento (pizzas)

Clique no botão "Fracionamento" para lançar itens como: pizzas meia a meia de dois sabores.


Ao clicar, será perguntado se o fracionamento será de 1/2, 1/3 ou 1/4.

Esses valores são fixos e não podem ser alterados.


Então serão mostradas apenas as categorias de produtos que permitem fracionamentos.

Configurados em Retaguarda web > Configurações > Categorias de Produtos > Aba Geral > "Permitir fracionamento dos itens".


Então selecione o primeiro sabor e selecione o tamanho desejado.

⭐ Veja que o valor será calculado de acordo com o fracionamento.


Enquanto houverem sabores para serem lançados, a informação "Fração" ficará sendo mostrada acima.


Para selecionar o segundo sabor, basta clicar nele e o tamanho já será o mesmo do primeiro sabor selecionado. Faça da mesma forma para os demais fracionamentos, caso tenha.


Por fim, cada fração será lançada separadamente na listagem.

Você pode configurar para que o preço cobrado seja uma média dos valores ou se será cobrado o sabor de maior valor, indo em Retaguarda web > Integrações > Frente de Caixa > Configurações > "Calcular média dos valores de produtos fracionados".


Você pode adicionar complementos e observações em cada sabor, clicando duas vezes sobre eles na listagem.



Mais opções da tela

Cortesia: para lançar um item como cortesia, clique no botão de "Presente" nas opções laterais na direita e selecione o produto desejado e ele que ele será lançado com o valor zerado.


Remover produto: Para remover um produto lançado, basta clicar duas vezes sobre ele e selecionar o botão de lixeira no canto superior direito.


Remover todos os produtos: acima da listagem de produtos, clique no botão de "Vassoura" e será perguntado o motivo da remoção. Por fim, a mesa será fechada.





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