Cada adquirente possui um modo diferente para instalar o app em suas maquininhas.
Algumas possuem sua loja de aplicativos e, em outras, é necessário preencher manualmente as requisições e o aplicativo é liberado nas maquininhas do cliente.
ÍNDICE
Stone
A Stone possui loja de aplicativos própria, portanto a instalação é simples:
• Abra a loja de aplicativos em Menu Principal > Aplicativos.
• Busque pelo nome do aplicativo.
• Clique em Instalar.
• Abra o app normalmente e faça a conexão com o sistema
.
PagBank
Esse passo precisa ser feito pela nossa equipe, não pode ser feito pelo cliente.
Após contratar a Pagbank pelo site oficial e realizar a aquisição da maquininha, o cliente deve entrar em contato com a nossa equipe, que fará o registro por meio do seguinte formulário:
Formulário: Integração SmartPOS
Preencha o formulário da seguinte maneira:
Passo 1: "Em que podemos te ajudar?"
No formulário, selecione a opção "Vincular terminal ao aplicativo".

Passo 2: Nome e e-mail
Preencha com o nome e o e-mail do atendente da nossa equipe (ou seja, o @sti3.com.br).
⚠️ Se usar o nome e o e-mail do cliente a vinculação será negada, o cliente final não pode solicitar por motivos de segurança.
Passo 3: Informe o Reseller ou o nome do App
Preencha, utilizando:
• "Chef Mobile (STi3)"; ou
• "STi3 Sistemas" para liberar os dois aplicativos na maquininha do cliente (Chef Mobile e Smart POS).
Passo 4: Insira seu arquivo com os Serial Numbers (SN) dos terminais
Será necessário criar um arquivo TXT (bloco de notas), listando o Serial Number de cada maquininha, sendo cada SN em uma linha do documento.
⚠️ O preenchimento correto do arquivo é fundamental para garantir a ativação adequada da aplicação no terminal.
✔️ Forma correta
| ❌ Formas incorretas
|
O Serial Number pode ser encontrado na parte de trás da maquininha ou acessando o menu "Sistema" da PagBank.
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Então, basta aceitar a política de privacidade e clicar em Enviar.
Será enviado um e-mail assim que o(s) aplicativo(s) forem liberados para a maquininha do cliente.
Por fim, veja como conectar o app com o sistema
.
Cielo
A Cielo possui loja de aplicativos própria, a Cielo Store, portanto a instalação é simples:
• Abra a loja de aplicativos.
• Busque pelo nome do aplicativo.
• Clique em Instalar.
• Abra o app normalmente e faça a conexão com o sistema
.
Obs: Caso seja mostrado o aviso "Não foi possível instalar o app", vá em Menu > Ajuda > Minha LIO > Aplicativos > Buscar Atualizações, atualize a maquininha e tente novamente.
Getnet
A Getnet possui loja de aplicativos própria, a GetStore, portanto a instalação é simples:
• Abra a loja de aplicativos.
• Busque pelo nome do aplicativo.
• Clique em Instalar.
• Abra o app normalmente e faça a conexão com o sistema
.
Rede- Itaú
A Rede possui loja de aplicativos própria, a Laranjinha Store, portanto a instalação é simples:
• Abra a loja de aplicativos.
• Clique em Instalar.
• Abra o app normalmente e faça a conexão com o sistema
.
Mercado pago
O Mercado Pago não possui uma loja de aplicativos.
Para instalar o aplicativo, o cliente precisa preencher o seguinte formulário para que o aplicativo seja liberado em sua maquininha.
Formulário: Instalar aplicativo
Para preencher, o cliente deve:
• Fazer o login com sua conta.
• Selecionar a opção "Instalar uma aplicação nas minhas maquininhas Point Smart".

• ⚠️ Preencher o nome do aplicativo exatamente com "Chef Mobile" ou "Smart POS".

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