Após contratar as maquininhas da Stone e as licenças de uso do sistema, o aplicativo do Smart POS estará ativo para ser configurado em seu sistema:

1. Baixar aplicativo nas maquininhas

Para instalar o aplicativo, faça em todas as maquininhas:

• Abra o menu.

• Clique em Loja de aplicativos.

• Procure por "Smart POS 2.0".

• Clique no aplicativo e em Instalar.

2. Preparação dos produtos

Vamos ajustar os cadastros dos produtos que serão vendidos pelo Smart POS!

Categorias de Produtos

Recomendamos que inclua imagens nas categorias dos produtos para que a apresentação delas fique melhor na maquininha.
Para adicionar, vá em Configurações > Categorias de Produtos, clique em + e em Imagem, então basta adicioná-la.

Cadastro de Produtos

No Cadastro dos Produtos, verifique se os produtos desejados estão vinculados corretamente com as categorias e se eles possuem imagens.

3. Senha de acesso das maquininhas

Você pode acessar o Smart POS com qualquer usuário do sistema.

Com o mesmo usuário, é possível acessar várias maquininhas e o sistema, tudo ao mesmo tempo.

Para logar com um usuário na maquininha, é necessário criar uma senha de acesso:

• Vá em Configurações > Usuários e clicando no usuário que desejado.

• No campo "Acesso Smart POS", clique em "Cadastrar senha numérica" e crie uma senha numérica de 4 dígitos.

• Se quiser que esse usuário tenha permissão para configurar o Smart POS, então vá na aba Permissões > seção Aplicativos, habilite a opção "Smart POS" e selecione as permissões desejadas.

4. Configurações no sistema

Vamos acessar o Guia de Integração, em Menu Integrações > Loja de aplicativos > Smart POS.

1. Guia de integração

Nessa etapa, caso você ainda não contratou a Stone, você pode clicar em "Quero ser cliente" e preencher o formulário para que um dos consultores da Stone entre em contato com você.
Se você já é cliente, clique em Iniciar configuração.

2. Autenticação

Insira o seu código de cliente na Stone, o Stone Code e o CNPJ/CPF da sua empresa.

3. Local de estoque

Escolha se você quer criar um local de estoque diferente para ser usado pelas maquininhas ou deseja usar algum já cadastrado.

4. Formas de Recebimento

Selecione as formas de recebimentos que serão aceitas pelo Smart POS.

⭐ Dica! O cartão de crédito, débito e PIX podem ser recebidos direto pela maquininha.

Para isso, clique em Criar uma nova forma de recebimento e crie cada uma vinculando o meio de recebimento com a opção "Smart POS" relativa.

⚠️ Não é possível adicionar parcelas para esses pagamentos.

5. Categorias dos produtos

Selecione as categorias ou subcategorias de produtos que poderão ser vendidas pelo Smart POS.
Todos os produtos contidos nelas serão mostrados na maquininha.

Caso você não tenha incluído imagens nas categorias, saiba como.

6. Tipo de Impressão

Escolha qual tipo de impressão será feita pela maquininha.

• Fichas individuais: Será impressa uma ficha de cada produto comprado para que ela seja trocada pelo produto posteriormente. Ela pode ser usada para eventos onde o cliente compra as fichas e vai trocando as fichas conforme desejado.

•  Cupom com resumo da compra: é impresso um comprovante da venda não fiscal, constando todos os produtos comprados e as formas de recebimento.

•  Fichas + Cupom: Serão impressas as duas opções acima juntas.
•  Não utilizar impressão: não será feia nenhuma impressão.

7. Logo para impressão

Adicione o logo da empresa ou do evento que sairá nas impressões dos cupons e/ou das fichas.

⭐ Dica! Veja recomendações de como o logo precisa ser para ter uma qualidade melhor na impressão, clicando em "Ver exemplo".

8. Textos para impressão

⚠️ Esta etapa só será mostrada, caso tenha configurado as impressões na etapa anterior.

Nessa etapa, crie os textos que serão impressos nas fichas e/ou cupons. Conforme digitar, ao lado, você poderá ver uma prévia de como ficará.

Caso tenha selecionado fichas e cupons, clique na seta para o lado para ver ambas as prévias.

Título: título principal logo abaixo da imagem do logo.

Mensagem: mensagem que sairá nas fichas, por exemplo: "Este cupom é válido apenas para o dia de sua impressão".

Mensagem para o cupom: mensagem que sairá no comprovante da venda.

Emissão de senhas: selecione "Sim" se você deseja que seja impressa uma senha para chamar o cliente ou digitar no painel eletrônico quando o pedido estiver pronto. Essa senha só é impressa no cupom, não é impressa nas fichas.

Imprimir via de produção: essa opção é utilizada para pedidos que precisam ser preparados e que precisam de uma via que vá para produção, enquanto a outra via fica com o cliente. Você pode combiná-la com a opção acima de "Emissão de senhas", assim, quando o pedido estiver pronto, basta chamar a senha ou digitá-la no seu painel de senha eletrônico para chamar o cliente. Posteriormente, será necessário configurar a faixa de senhas em cada maquininha cada maquininha, clique aqui para pular para essa parte da explicação.

9. Senha administrativa

Crie uma senha administrativa para as maquininhas. Você precisará informá-la eventualmente para liberar algumas funções ou para alguns desbloqueios, portanto é importante anotar essa senha.

10. Código de ativação

Por fim, o sistema te mostrará o Código de Ativação que será utilizado para ativar o aplicativo em todas as maquininhas.

Caso você não queira configurá-las no momento, você poderá acessar esse código no menu Vendas > Smart POS > aba Configurações, lembrando que esse código muda toda vez que essa tela é aberta.

5. Ativar maquininha

Primeiro, copie o Código de Ativação (Vendas > Smart POS > aba Configurações). Apenas feche essa tela apenas após configurar, pois o código muda a cada vez que ela é fechada.

Na maquininha, abra o aplicativo e será solicitado o Código de Ativação e o PIN do usuário.

6. Ativar recebimento PIX QRCode

Para ativação do Pix QRcode, entre em contato com a Stone para credenciamento.
Obs: as transações em cartão ou Pix são realizadas diretamente com a Stone.

7. Configurações opcionais

Faça essas configurações apenas se utilizar esses recursos:

Faixa de senha de produção

Faça essa configuração em todas as maquininhas, caso você utilize senha de produção, que é a senha impressa na via de produção e na via do cliente para que você possa chamá-lo quando o pedido estiver pronto.

Defina a faixa de números que será usada maquininha para evitar que o mesmo número seja distribuído para mais de um cliente. Por exemplo: na maquininha 1, serão chamadas senhas do 1 ao 100, na maquininha 2, serão chamadas senhas do 100 ao 200, etc.

Para configurar, vá em Menu > Opções avançadas > Faixa de senha para produção e defina a faixa. Sempre que os números chegarem ao final da faixa, serão reiniciados para o número inicial.

Leitor de Código de Barras

Nas vendas por autoatendimento, é possível configurar um leitor de código de barras para lançar os produtos.

Para utilizá-lo, é necessário um HUB de energia para conectá-lo à maquininha, pois a energia passada pela maquininha não é suficiente.

Modelo de Hub

Temos o seguinte modelo que já foi testado pela nossa equipe, clique para acessar.

Mas, caso você já tenha um Hub, você pode testá-lo. Ele precisa ter as seguintes características:

• Uma saída USB-C pra conectar na maquininha.
• Uma entrada USB pro leitor.
• Uma entrada USB-C pra alimentação.

Conexão do Hub

Para conectar, faça:

• Conecte a maquinha e o leitor no hub de energia.

• Conecte o hub na energia.

Ativar configuração

Na maquininha, mude para o modo de autoatendimento e ative a opção Menu > Opções Avançadas > Habilitar leitor de código de barras.

⭐ O código de barras precisa estar informado no cadastro do produto.

Formas de recebimento por maquininha

Caso você queira que alguma maquininha tenha formas de pagamentos diferentes das demais, acesse menu Configurações avançadas > Gerenciar formas de recebimento e selecione as desejadas.

8. Preferências na maquininha

É possível definir as seguintes preferências para cada maquininhas:

Modo de exibição dos itens

Escolha se os produtos serão mostrados em lista ou em ícones, indo em Menu > Opções avançadas > Modo de exibição dos itens.

Padrão de Devolução de Produtos

É possível definir o padrão de como as devoluções dos itens serão feitas pela maquininha:

Para configurar, acesse Menu > Configurações Avançadas > Configurar devolução de itens e haverá duas opções:

Devolução padrão: selecione se essa maquininha fará devoluções esporádicas, dessa forma, ao receber a devolução, a maquininha voltará para o modo de recebimento de vendas automaticamente.

Devolução permanente: pode ser usada caso uma das maquininhas fique destinada para fazer devoluções, dessa forma, sempre ela ficará com a tela de devoluções aberta. Para sair desse modo, é preciso ir em Menu > Sair do modo de devolução.

9. Configurar aplicativo para abrir automaticamente 

Na maquininha, vá no Menu principal e em Ajustes > App da tela inicial e selecione o app Smart POS.

E pronto, a maquininha está pronta para fazer vendas!

Agora, clique aqui para ver como fazer vendas pelo Smart POS!