Se você já tem cadastrados os produtos que serão enviados para balanças etiquetadoras, mas deseja que eles tenham códigos fixos, veja o que fazer.

Ex:

Problema

O código enviado para balança é o Código Integração, porém, esse não pode ser alterado após o cadastro do produto, ou seja, se os produtos já estão cadastrados, você não consegue alterá-los.

E, caso você não preencha esse código na hora do cadastro, o sistema preenche automaticamente com o início do código SKU.

Portanto, mesmo que você crie novos cadastros, se o código para balança desejado for "3", por exemplo, mas algum produto já ter sido salvo com o Código Integração "3", não será possível cadastrar outro produto com esse código, mesmo que você inative o produto com aquele código.

Solução

Nesse caso, você precisa buscar qual produto possui aquele código no sistema e editá-lo para transformá-lo no cadastro do produto desejado.

⚠️ Essa solução não é tão recomendada, pois prejudicará o histórico de vendas, estoque e financeiro do produto. É mais recomendado que o cliente aceite alterar os códigos da balança.  

Para editá-los, acesse Retaguarda web > Cadastros > Produtos.

Busque pelo cadastro com o campo "Código Integração" desejado, edite os campos necessários, se atentando nos seguintes pontos:

▸Produtos por peso

Aba Principal

• Unidade de medida: altere a para "KG".
• Preço de Venda: informe o preço do quilo. 

Aba Food Service

• Produto por peso: marque essa opção.
• Exportar para balança: marque essa opção.
• Dias para validade: Caso tenha, informe a quantidade em dias. Esse valor será enviado para balança, que fará o cálculo da data de validade, de acordo com o dia de pesagem.

Aba Geral

• Código integração: esse campo deverá ter o código desejado para o produto na balança.

▸Produtos com preço unitário

Você pode utilizar a balança para etiquetar itens com preço unitário: os produtos são embalados individualmente com as etiquetas da balança com o valor e as informações do produto.

Ex: Pote com Mix castanhas Salgadas 100g por R$12,90.

Aba Principal

• Unidade de Medida: deixe como "UNID".
• Preço de Venda: informe o preço unitário do produto.

Aba Food Service

• Exportar para balança: marque essa opção.
• Dias para validade: Caso tenha, informe a quantidade em dias. Esse valor será enviado para balança, que fará o cálculo da data de validade, de acordo com o dia de pesagem.

Aba Geral

• Código integração: esse campo deverá ter o código desejado para o produto na balança.