Como cancelar um pedido da Tray?


⚠️ Só é possível cancelar um pedido pelo sistema se ele ainda não foi pago, se ele já foi pago, é necessário cancelar pela plataforma da Tray.


Para cancelar pelo sistema, vá em Integrações > Tray e clique em Vendas.

Localize o pedido desejado, clique em e em Cancelar. Na mensagem aberta, clique em Sim, continuar.




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