É possível cancelar um boleto pela Zoop?

Pela Zoop, não é possível cancelar um boleto.

Mas, não se preocupe, se esse boleto não foi pago:

• Basta cancelar a venda ,  duplicar a venda com os ajustes necessários e emitir o boletonovamente.

• Quanto ao boleto antigo, basta que o cliente não faça o pagamento que ele será cancelado automaticamente após o período limite de pagamento configurado.

• Não é gerada nenhuma taxa para o estabelecimento pelo boleto emitido, apenas quando o boleto é pago de fato.

• Não há protesto de boleto, portanto, ao cancelar a venda no sistema, a conta em aberto para o cliente deixará de existir.

Se o boleto já foi pago:

• Cancele a venda e a forma de realizar a devolução dos valores fica a critério da empresa.