Frente de Caixa | Configurar Mesas e Comandas (Contas e Subcontas)

Se o controle do consumo dos clientes é feito por contas e subcontas, veja como configurar: 

Ex: As "mesas" serão as Contas e as "comandas" serão as Subcontas.


Acesse Retaguarda Web > Integrações > Frente de Caixa > Departamentos.


E clique no departamento que deseja configurar.

Todos os dispositivos que pertencem a esse departamento seguirão essas mesmas configurações.

⭐ Lembrando que os dispositivos com Chef Mobile precisam estar no mesmo departamento do computador responsável.


Contas

• Informe a descrição da conta principal. Ex: Mesas.

• E informe o intervalo de numeração disponível. Ex: Quantidade de mesas disponíveis de 1 a 20.



Subcontas

A configuração de subcontas é opcional.

Ela permite que se tenha várias subcontas vinculadas à conta principal.

⭐ Esse recurso facilita a entrega dos pedidos e o recebimento dos valores.

Ex: imagine um grupo de pessoas em uma lanchonete. Com as subcontas configuradas, cada pessoa pode ter sua própria comanda, mas todas permanecem vinculadas à mesma mesa.


A subconta pode funcionar de duas maneiras:

  • Por nome – o atendente digita um nome para identificar a subconta.

  • Por número – o atendente escolhe um número dentro da faixa definida no campo “Intervalo de numeração” para a subconta.


Para configurar:


• Utilizar subconta: marque esta opção.

• Descrição da Subconta: informe uma descrição para identificar a subconta. Ex: “Comandas”.

Essa descrição será exibida nas impressões de lançamento de itens e no aplicativo Chef Mobile.

Intervalo de numeração: se utilizar subcontas por numeração, informe o intervalo aceito.




Preferências adicionais

Outros campos da tela que podem ser úteis para configuração são:


Numeração das contas

  • Utilizar o número da conta selecionada na tela ou número informado pelo usuário: será possível escolher a mesa/comanda desejada, clicando ou digitando seu número para lançamento de itens.

  • Utilizar número de conta automático: gera um número sequencial crescente, iniciando a partir do maior número de conta já utilizado.

Exibição

  • Exibir todas as contas conforme intervalo: todo o intervalo de mesas/comandas configurado será exibido na tela de Controle de Mesas para seleção e lançamento.

  • Exibir somente contas abertas: somente as mesas/comandas com algum lançamento aberto serão mostradas na tela de Controle de Mesas.

Contas Bloqueadas

  • Defina se há alguns números de contas que não poderão ser utilizados e não serão exibidos. Utilize este recurso caso alguma comanda seja perdida e você deseje bloquear o seu uso.




Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo